THE OPERATOR’S LIBRARY / BOOK 02
VOLUME 02 / EN DÉVELOPPEMENT
The Human Single Point of Failure
Concevoir la résilience des personnes et des processus
Ce volume est en développement. Sa fiche présente uniquement son orientation éditoriale : les chemins humains, handoffs et points de décision qui rendent un système opérationnel fragile lorsque son contexte repose sur une personne, une mémoire ou un arrangement informel. Aucune page de manuscrit n’est présentée avant qu’une source puisse être partagée honnêtement.
La résilience n’est pas la capacité à trouver un héros. C’est la capacité d’une équipe ordinaire à prendre la prochaine décision sûre.
EXTRAIT EN PRÉPARATION
Ce volume est encore en train de prendre forme.
Sa fiche présente sa question éditoriale et son orientation. Un échantillon de lecture sera ajouté lorsque le manuscrit pourra être partagé dans cette collection.
POURSUIVRE LE CORPUS
La connaissance doit survivre à la personne qui la porte.
Explorez les Field Notes sur les dépendances non documentées, les handoffs et la mémoire opérationnelle pendant la préparation de l’extrait.
Aucun extrait de manuscrit n’a encore été ajouté à la bibliothèque pour ce volume.